Transformasi digital sangat penting karena dapat meningkatkan efisiensi operasional, meningkatkan kepuasan pelanggan, memperluas jangkauan global, mendorong inovasi, menghadapi perubahan pasar, meningkatkan kualitas layanan, mempercepat pengambilan keputusan, dan menciptakan keunggulan kompetitif. Simak 8 alasan bertansformasi digital menurut Ernst & Young berikut ini.