Pentingnya Keterampilan Komunikasi dalam Kuliah Online

Keterampilan komunikasi menjadi salah satu hal penting yang harus dimiliki oleh mahasiswa.  Skill komunikasi yang dikuasai dengan baik akan membantu membangun hubungan yang baik untuk pertumbuhan pribadi mahasiswa atau untuk keberhasilan akademis. Hal ini juga berlaku untuk mahasiswa kuliah online. 

Mengapa Keterampilan Komunikasi Penting Dalam Kuliah Online?

Keterampilan komunikasi menjadi salah satu keterampilan yang wajib dimiliki oleh mahasiswa kuliah online. Keterampilan ini bisa dimanfaatkan untuk memahami materi, membangun jaringan serta membangun interaksi dengan teman sekelas atau dosen. Keterampilan komunikasi yang baik juga memudahkan mahasiswa kuliah online untuk menyampaikan ide, gagasan serta pertanyaan secara efektif. Keterampilan ini juga memungkinkan mereka untuk berpartisipasi aktif dalam ruang diskusi kelas atau saat mengerjakan proyek kelompok. 

Berikut penjelasan lebih lengkap alasan keterampilan komunikasi wajib dimiliki oleh mahasiswa kuliah online. 

• Berinteraksi dengan Teman atau Civitas Akademika

Memiliki skill komunikasi yang baik memungkinkan mahasiswa untuk berinteraksi dengan teman atau civitas akademika lebih dekat. Mahasiswa lebih mudah mengajukan berbagai pertanyaan, mengklarifikasi serta berdiskusi secara efektif menggunakan berbagai platform digital seperti panggilan video, email atau dalam forum diskusi. 

• Memahami Materi

Komunikasi yang efektif penting untuk memastikan bahwa semua materi pembelajaran telah diserap dengan baik oleh mahasiswa. Baik itu materi perkuliahan yang disampaikan oleh dosen, diskusi dengan teman atau materi yang disajikan lewat media pembelajaran online. 

Dosen bisa memberikan konsep yang jelas, menjawab pertanyaan secara tepat, atau memberikan contoh sehingga mahasiswa bisa memahami materi dengan lebih baik. 

• Membangun Jaringan

Keterampilan komunikasi memungkinkan mahasiswa kuliah online membangun jaringan dengan teman atau dengan dosen pengajarnya. Jaringan atau networking bisa dimanfaatkan untuk membuka peluang kerja dan bisnis yang bermanfaat untuk karir di masa mendatang. Selain itu jaringan yang kuat dan luas juga mampu meningkatkan kemampuan negosiasi dan memberikan akses ke sumber daya serta pengetahuan. 

1. Meningkatkan Kolaborasi 

Pembelajaran daring memungkinkan mahasiswa bisa saling berkolaborasi. Mahasiswa jadi lebih mudah untuk berpartisipasi aktif dalam berbagai macam aktivitas seperti penyampaian gagasan dalam proyek kelompok atau diskusi kelas.  

Skill komunikasi yang baik memungkinkan mahasiswa untuk saling memberikan umpan balik, berbagi ide, dan bertanya. Semua aktivitas tersebut membuat proses pembelajaran jadi lebih dinamis dan interaktif.

• Membangun Komunitas

Kurangnya interaksi langsung dalam kuliah online membuat perasaan terhubung antar mahasiswa atau dengan para pengajar juga berkurang. Namun dengan membangun komunikasi yang baik akan membangun rasa komunitas sehingga mereka akan merasa lebih nyaman saat terlibat dalam proses pembelajaran. 

• Meningkatkan Keterlibatan

Seperti yang disebutkan di atas, kurangnya interaksi dalam kuliah online juga berdampak pada motivasi dan keterlibatan mahasiswa dalam proses pembelajaran. Oleh sebab itu, untuk meningkatkan keterlibatan diperlukan tenaga pengajar yang memiliki skill komunikasi yang baik untuk meningkatkan motivasi dan keterlibatan  mahasiswa dalam pembelajaran.

• Mengatasi Kesalahpahaman

Kurangnya skill komunikasi mampu meningkatkan kesalahpahaman dalam menangkap materi yang diajarkan. Oleh sebab itu, penting memiliki keterampilan komunikasi yang baik untuk memastikan bahwa semua pihak bisa memahami tujuan dari pembelajaran.  

• Membangun Kepercayaan

Komunikasi yang terjadi antara tenaga pengajar dan mahasiswa akan membangun perasaan aman saat pembelajaran daring dilakukan. Mahasiswa jadi lebih percaya diri dalam berpartisipasi di kelas baik itu bertanya atau dalam memberikan umpan balik. 

• Meningkatkan Efektivitas Pembelajaran

Skill komunikasi sangat penting dalam pembelajaran daring karena mampu membuat proses belajar jadi lebih efisien dan efektif. Pengajar akan lebih menghemat waktu dalam menyampaikan informasi, sedangkan mahasiswa juga jadi lebih mudah dalam memahami semua materi pembelajaran. 

Tips Meningkatkan Komunikasi yang Efektif

Ada beberapa cara meningkatkan komunikasi  yang efektif. Berikut beberapa cara diantaranya:

• Belajar Menjadi Pendengar yang Baik

Salah satu cara efektif untuk meningkatkan skill komunikasi yaitu dengan belajar menjadi pendengar yang baik. Belajarlah meningkatkan kemampuanmu dalam mendengarkan, memperhatikan dan menerima pesan dari lawan bicara. Hal ini akan membuatmu lebih mampu dalam menanggapi pertanyaan dan pernyataan sesuai konteks. 

• Memilih Diksi yang Tepat

Memilih kata yang tepat saat menyampaikan pendapat akan sangat berpengaruh terhadap respon seseorang. Apalagi mengingat bahwa setiap orang memiliki karakter yang berbeda sehingga respon yang muncul bisa saja berbeda antara satu orang dengan orang lainnya. 

Oleh sebab itu pilihlah kata-kata yang bernilai positif, mudah dimengerti dan sifatnya optimistik. Selalu pahami siapa lawan bicaramu dan bagaimana karakter mereka. 

• Nada Bicara dan Pelafalan

Tak hanya diksi, menentukan nada bicara dan pelafalan juga tak kalah penting. Apa kata yang kita keluarkan akan mempengaruhi pandangan, mood dan situasi dari orang yang kita ajak berkomunikasi. 

Nada bicara dan pelafalan yang tidak tepat berpotensi merusak suasana yang tadinya nyaman menjadi kurang kondusif. 

• Mengelola Emosi dengan Baik

Seorang yang ahli berkomunikasi mampu mengelola emosinya dengan baik. Misalnya ketika marah, mereka akan marah dengan cara yang elegan yaitu dengan serius dan tegas. 

Mengelola emosi sangat penting untuk para komunikator dalam membangun hubungan dan menyelesaikan konflik yang terjadi. 

Kesimpulannya, keterampilan komunikasi berperan penting untuk meningkatkan pengalaman belajar saat menjalani masa-masa kuliah online. Menyiapkan keterampilan komunikasi juga bisa dimanfaatkan sebagai bekal dalam mempersiapkan kesuksesan di masa mendatang. 

Kuliah online menawarkan banyak fleksibilitas, namun keterampilan komunikasi yang buruk akan berdampak banyak pada proses transfer ilmu. Oleh sebab itu diperlukan skill komunikasi yang baik agar proses pembelajaran bisa dimaksimalkan. 

Bagi kamu yang ingin kuliah online, pilihlah BINUS Online. BINUS Online yang merupakan program kuliah online dari BINUS University berkomitmen menghadirkan kualitas terbaik di berbagai bidang. Komitmen tersebut terbukti dari diraihnya 5 Stars Rating dari QS WUR yang mengukuhkannya sebagai platform pembelajaran online berkelas dunia. 

Jadi, bagi kamu yang ingin kuliah online, daftar langsung ke BINUS Online hanya di sini!